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historias auténticas de pequeñas empresas

Contenido entre bastidores: Compartir el lado humano de las pequeñas empresas para generar autenticidad y confianza

Los contenidos entre bastidores no son sólo una tendencia de marketing: son su arma secreta para construir conexiones genuinas con los clientes. Destacará entre sus competidores compartiendo imágenes auténticas de sus operaciones diarias, la dinámica de su equipo y sus procesos creativos. Estudios recientes demuestran que 86% de los consumidores valoran transparencia a la hora de tomar decisiones de compra, y narración creativa ofrece resultados impresionantes a 67% de pequeñas empresas. Desde los momentos informales del equipo hasta los hitos del proyecto, su contenido sin pulir y del mundo real ayuda a los seguidores a sentirse como verdaderos conocedores. Combínalo en plataformas como Instagram[2] Stories, TikTok y LinkedIn para mostrar su personalidad de la marca. Exploremos cómo puedes transformar tus momentos auténticos en cliente[3] oro de la lealtad.

Principales conclusiones

  • Comparta momentos auténticos del lugar de trabajo e interacciones de equipo para demostrar la cultura de la empresa y establecer conexiones genuinas con los clientes.
  • Documente y comparta el proceso creativo que hay detrás de los productos o servicios, desde el concepto inicial hasta la entrega final.
  • Destaque a sus empleados para mostrar su experiencia y la personalidad que hay detrás de su marca.
  • Capture momentos de colaboración y celebraciones francas para demostrar la dinámica de equipo y crear contenidos relacionables.
  • Utilice una combinación de contenidos pulidos y sin pulir en las plataformas sociales para mantener la profesionalidad y mostrar al mismo tiempo autenticidad.

Por qué es importante el contenido entre bastidores

importancia de los bastidores

Casi todos los pequeña empresa se enfrenta hoy al reto de destacar en un mercado cada vez más competitivo. mercado digital. Ahí es donde contenidos entre bastidores se convierte en su arma secreta para conectar con su público de forma significativa.

Descubrirá que compartir imágenes auténticas de sus operaciones diarias no es sólo cuestión de estar a la moda, sino de generar confianza real. Cuando descorres el telón y muestras el lado humano de tu empresa, creas conexiones genuinas que te diferencian de tus competidores.

De hecho, transparencia de marca a través de contenidos entre bastidores ha demostrado impulsar influencia de compra por 15%, especialmente entre consumidores más jóvenes. Además, al aprovechar contenidos multimedia como vídeos e imágenes, las pequeñas empresas pueden transmitir eficazmente sus mensajes y fomentar el compromiso.

Esto es lo emocionante: 67% de los propietarios de pequeñas empresas ya están teniendo éxito con narración creativa en plataformas como TikTok. Cuando involucras a tu audiencia con miradas auténticas en reuniones de equipo, desarrollo de productos o incluso celebraciones en el lugar de trabajo, no sólo estás compartiendo contenidos: estás creando una comunidad.

Se trata de mostrar a las personas y los procesos reales que hay detrás de su marca, y esa autenticidad resuena poderosamente entre los consumidores de hoy en día. Recuerde, en un mundo de publicidad[1]Los momentos auténticos, sin guión, son los que realmente cautivan los corazones y construyen el futuro. confianza duradera.

Elegir qué compartir

Todo éxito estrategia entre bastidores comienza con smart selección de contenidos. Cuando planifiques tu contenido BTS, tendrás que sopesar cuidadosamente qué compartir y qué mantener en privado.

Su estrategia de contenidos debe centrarse en elementos que muestre la personalidad de su marca manteniendo los límites profesionales. Empiece por compartir el proceso que hay detrás de sus productos o servicios, desde las sesiones iniciales de intercambio de ideas hasta la entrega final.

Podrías capturar a los miembros de tu equipo colaborando en proyectos, mostrar las características únicas de tu espacio de trabajo o documentar los preparativos de un evento. En momentos auténticos ayuda crear confianza con su público y hacer que su marca sea más cercana.

Considere la posibilidad de incorporar información valiosa sobre los clientes para mejorar aún más su estrategia de contenidos. Considere la posibilidad de compartir fragmentos de cultura de empresaPor ejemplo, celebraciones en equipo o sesiones de resolución de problemas, pero procura mantener la confidencialidad de la información sensible.

Sus ideas de contenido deben estar en consonancia con los valores de su marca y, al mismo tiempo, ofrecer a los espectadores visión genuina en sus operaciones. Intente mezclar actualizaciones formales con momentos informales, como un vídeo rápido de su rutina matutina o un vistazo a cómo empaqueta los pedidos.

Plataformas para contar historias

bts storytelling plataformas digitales

Con su estrategia de contenidos plataformas adecuadas para compartir su información. contenidos entre bastidores se convierte en su próximo objetivo clave. Como pequeño empresarioCada plataforma ofrece oportunidades únicas para mostrar el lado humano de la empresa.

El entorno profesional de LinkedIn lo convierte en una poderosa herramienta para establecer tu marca como una autoridad mientras compartes cultura de trabajo y logros del equipo. La naturaleza visual de Instagram te permite crear contenidos atractivos para las redes sociales a través de Stories y Reels, perfectos para echar un vistazo rápido a tus operaciones diarias.

Facebook[4] te ayuda crear comunidad compartiendo ideas de publicaciones que resuenen con su audiencia a un nivel más personal. Además, Participación en tiempo real de Twitter puede ayudarle a conectar con su público mediante actualizaciones rápidas y un diálogo directo, humanizando aún más su marca.

No pase por alto el potencial de TikTok: se ha convertido en un cambio de juego para creación de contenidos creativosMuchas empresas triunfan gracias a vídeos auténticos y sin pulir. YouTube redondea tu presencia online permitiéndote profundizar en la historia de tu negocio a través de detallados reportajes entre bastidores.

Crear momentos auténticos de equipo

La verdadera autenticidad brilla cuando muestras a las personas reales que hay detrás de tu empresa. Las historias que hay detrás de tu marca resultan más convincentes cuando dejas que la personalidad de tu equipo brille a través de contenido cotidiano. Este tipo de contenido ofrece a tu audiencia una visión genuina de lo que hace que tu empresa sea especial y genera confianza de forma natural.

Tipo de contenidoPropósitoImpacto
Empleados destacadosDemuestre su experienciaAumenta la credibilidad
Interacciones en equipoMostrar culturaCrea conexión
Actualizaciones de proyectosCompartir progresosDemuestra valor

Ayudará a su público a conectar con su marca capturando momentos francos de colaboración y celebrando los logros del equipo. Estos momentos son sorprendentemente fáciles de crear: anima a los miembros del equipo a compartir vídeos rápidos, selfies o historias personales durante su jornada laboral. Ya se trate de un vistazo entre bastidores a una reunión de proyecto o de celebraciones informales de los viernes, estas auténticas pinceladas de la cultura de tu lugar de trabajo calan hondo en los espectadores.

Medir el éxito de sus contenidos

evaluación de las métricas de rendimiento de los contenidos

Éxito en marketing de contenidos se basa en medir métricas claras y comprender qué resuena entre su audiencia. Como propietarios de empresas que comparten contenido entre bastidores, tendrán que hacer un seguimiento específico de los contenidos. indicadores de compromiso para garantizar que sus esfuerzos crean una conexión y un valor auténticos.

Empiece por controlar Me gusta, compartir y comentar para medir el rendimiento de sus contenidos y captar la atención.

No se limite a publicar y esperar lo mejor: explore sus análisis para medir el impacto real. Realice un seguimiento de sus índices de crecimiento y retención de la audiencia para entender cómo el contenido entre bastidores influye en la fidelidad de los seguidores.

No pierda de vista picos de tráfico en el sitio web cuando comparte información sobre su empresa. Estas métricas te indican si estás logrando despertar la curiosidad y el interés.

Considere la posibilidad de utilizar análisis de redes sociales herramientas para obtener información exhaustiva y mejorar la toma de decisiones.

¿Desea una respuesta directa? Envía encuestas rápidas Pregunte a su público qué opina de su contenido entre bastidores. Sus respuestas te ayudarán a afinar tu enfoque y a ofrecer más de lo que les gusta.

Establezca indicadores de rendimiento claros centrados en la participación, el alcance y las impresiones.

Crear vínculos duraderos con los clientes

Edificio relaciones duraderas con los clientes comienza con miradas auténticas y sin filtros en las operaciones de su empresa. Cuando compartes contenido entre bastidores, no solo muestras lo que haces, sino que invitas a los clientes a entrar en tu mundo y crear conexiones auténticas que perduren.

Su autenticidad importa más de lo que cree. Con 86% de consumidores que toman decisiones de compra basadas en transparencia empresariales esencial mostrar los momentos reales y las operaciones diarias de su equipo.

Empiece por empleados destacados que destaquen las personalidades que hay detrás de su marca. Comparta historias sobre los retos, victorias e incluso algún que otro percance de su equipo. momentos entrañables crear un sentido de comunidad que resuene entre su público.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las ventajas del contenido entre bastidores?

Impulsará la participación, generará confianza y aumentará la fidelidad a la marca a través de contenidos entre bastidores. Ofrece oportunidades para contar historias, ventajas de transparencia, conexión con los clientes, participación de la comunidad y momentos de protagonismo de los empleados que humanizan tu empresa.

¿Qué es un ejemplo de contenido entre bastidores?

Descubrirá que 73% de los consumidores se interesan más por las entrevistas a empleados en las que se muestran las rutinas diarias, mientras que las visitas al espacio de trabajo, las sesiones de desarrollo de productos y las reuniones de intercambio de ideas en equipo permiten echar un vistazo auténtico al funcionamiento interno de su empresa.

¿Le gusta a la gente el contenido entre bastidores?

Sí, verás que a la gente le encanta el contenido entre bastidores. Impulsa la participación de la audiencia, crea conexiones emocionales y fortalece las relaciones con los clientes. Los estudios demuestran que el 86% de los consumidores prefieren las marcas auténticas que comparten su verdadera historia.

¿Cómo crear contenidos entre bastidores?

Capta los momentos cotidianos de tu equipo, comparte los procesos de producción y utiliza técnicas narrativas para crear contenidos auténticos. Filma las interacciones casuales, muestra el trabajo real y compártelo en las redes sociales para aumentar la participación de la audiencia de forma natural.

Definición de términos
1. publicidad. La promoción de un producto o servicio a través de la comunicación, también conocida como publicidad, tiene como objetivo informar o persuadir a un público determinado. Sus orígenes se remontan a las primeras civilizaciones, en las que se inscribían mensajes de venta en papiros egipcios y se utilizaban murales murales con fines promocionales en la antigua Asia, África y Sudamérica. A lo largo de los siglos, la publicidad se ha adaptado a los avances tecnológicos y al auge de los medios de comunicación de masas, pasando de los periódicos impresos a las plataformas audiovisuales y digitales. Las estrategias empleadas en la publicidad varían, y algunas se centran en aumentar la concienciación o impulsar las ventas, dirigiéndose a diferentes grupos demográficos a nivel local, nacional o internacional. Los métodos más comunes son la impresión, la radio, los banners web y los anuncios de televisión, entre otros. Los modelos publicitarios modernos han introducido tendencias innovadoras como el marketing de guerrilla y los anuncios interactivos. La contribución de las mujeres a la publicidad es significativa, y sus puntos de vista son muy valorados debido a su influyente poder adquisitivo.
2. Instagram ( Instagram ) Instagram, una conocida plataforma de redes sociales, fue lanzada inicialmente en 2010 por los innovadores Kevin Systrom y Mike Krieger. Nació como una aplicación para hacer check-in conocida como Burbn, pero más tarde se convirtió en una aplicación para compartir fotos, de ahí el nombre de Instagram. La plataforma es mundialmente aclamada por su capacidad para compartir fotos y vídeos, complementada con funciones como hashtags, historias y mensajería privada. A lo largo de los años, Instagram ha experimentado un crecimiento y una transformación sustanciales, ampliando su alcance a varios sistemas operativos e integrando constantemente nuevas herramientas y funciones. Estas incorporaciones abarcan IGTV, Reels y mejoras en las retransmisiones en directo, todas ellas destinadas a enriquecer la experiencia del usuario. Instagram también da prioridad a la seguridad de los usuarios, aplicando políticas de protección de la infancia y salvaguardando la privacidad. Se ha convertido en un componente crucial del marketing digital, con campañas publicitarias y tácticas de colaboración con influencers.

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