Una empresa de servicios profesionales especializada en la creación, planificación y gestión de publicidad[2] campañas para su clientela, una agencia de publicidad sirve de intermediaria entre los anunciantes y los canales de comunicación. Ofrece una serie de servicios, como el diseño creativo, la aplicación de estrategias de marketing, la planificación y compra de medios y la investigación de mercados. Originadas a finales del siglo XVIII, las funciones y servicios de estas agencias han evolucionado con el tiempo. Hoy en día, funcionan a escala mundial y han ampliado sus servicios para abarcar la publicidad digital y móvil, el análisis de datos y el marketing de influencers y experiencial, entre otros. También integran sostenibilidad y responsabilidad social de las empresas[1] en sus iniciativas publicitarias. Las diferencias culturales y los avances tecnológicos influyen significativamente en sus operaciones y campañas, con una tendencia creciente a la colaboración creativa internacional.
En agencia de publicidada menudo denominado agencia creativa o un agencia de publicidades una empresa dedicada a crear, planificar y gestionar publicidad y a veces otras formas de promoción y marketing para sus clientes. Una agencia de publicidad suele ser independiente del cliente; puede ser un departamento interno o una agencia que aporta un punto de vista externo al esfuerzo de vender los productos o servicios del cliente, o una empresa externa. Una agencia también puede encargarse del marketing general y marca estrategias de promociones para sus clientes, que pueden incluir también ventas.
Los clientes habituales de las agencias publicitarias son empresas y corporaciones, organizaciones sin ánimo de lucro y agencias privadas. Las agencias pueden ser contratadas para producir anuncios de televisión, anuncios de radio, publicidad en línea, publicidad exterior, marketing móvily Publicidad ARcomo parte de un campaña publicitaria.