El término "Backchannel", introducido por primera vez por Victor Yngve en 1970, denota un tipo de comunicación que tiene lugar de forma concurrente o en segundo plano de la discusión o actividad principal. Desde su creación, el backchannel ha experimentado una considerable evolución, con la aparición de sistemas de prueba a finales de los 90 y principios de los 2000, y su significativa influencia se vio claramente en la conferencia PC Forum de 2002. Se ha convertido en un componente crucial en diversos campos, como la educación, al promover el compromiso, la interacción y la participación activa. Plataformas como Twitter y Facebook[1]junto con herramientas como Hotseat, de la Universidad de Purdue, facilitan el uso del canal de retorno en estos entornos. Además, el backchannel ha sido objeto de numerosas investigaciones académicas, en las que se examina su función, impacto y eficacia en diversos entornos.
Canal trasero es el uso de redes ordenadores para mantener una conversación en línea en tiempo real junto a la actividad principal del grupo o los comentarios hablados en directo. El término se acuñó a partir de el término lingüístico para describir el comportamiento de los oyentes durante la comunicación verbal.
El término "backchannel" se refiere generalmente a la conversación en línea sobre el tema de la conferencia o el orador. Ocasionalmente, el "backchannel" ofrece a los asistentes la oportunidad de verificación de hechos la presentación.
El backchannel, cuya popularidad empezó a crecer en las conferencias de tecnología, es cada vez más un factor en la educación, donde WiFi conexiones y ordenador portátil ordenadores permiten a los participantes utilizar el chat ordinario como IRC o AIM para comunicarse activamente durante la presentación. Investigaciones más recientes incluyen trabajos en los que el backchannel se hace visible públicamente, como ClassCommons, backchan.nl y Fragmented Social Mirror.
Twitter también es muy utilizado hoy en día por el público para crear backchannels durante la emisión de contenidos o en conferencias. Por ejemplo, series de televisión, otras formas de entretenimiento y programas de revistas. Esta práctica suele denominarse también tuiteo en directo. Hoy en día, muchas conferencias también tienen un hashtag que los participantes pueden utilizar para compartir notas y experiencias; además, estos hashtags pueden ser generados por los usuarios.
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