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Comunicaciones de marketing

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Marketing communications, a complex concept, integrates various components and tactics to proficiently transmit a brand’s narrative to its intended market. It covers areas like publicidad^[2], branding, sales, campaigns, promotions, both offline and online, and prioritizes brand recognition and preference. The cost of a product or service can also serve as a means of communication. The procedure usually entails formulating a marketing strategy with distinct goals and action plans. Communication methods are customized to particular channels and demographics, incorporating both internal and external communications. Various communication models, such as one-to-many, many-to-one, one-to-one, and many-to-many are leveraged. The primary objective is to convince customers to make a purchase using strategies like storytelling and visual imagery. The advent of the internet^[3] has steered communication trends towards social media channels and marketing de influencers^[1].

Definición de términos

1. ↑ marketing de influencers. El marketing de influencers es una táctica publicitaria en la que las empresas identifican a personas que ejercen una influencia considerable sobre las decisiones de los consumidores potenciales. Estas personas influyentes pueden ser desde celebridades de renombre hasta expertos en campos específicos, y se utilizan para interactuar indirectamente con el público objetivo, principalmente a través de las redes sociales. El objetivo principal del marketing de influencers es aprovechar su audiencia para influir en los hábitos de compra y ampliar la visibilidad de una marca. La remuneración de las personas influyentes puede variar considerablemente, y las de alto nivel cobran honorarios considerables por sus contenidos promocionales. Junto a sus ventajas, el marketing de influencers también se rige por normas y reglamentos, en particular de la Comisión Federal de Comercio (FTC), que considera el marketing de influencers como una promoción remunerada. A pesar de su eficacia, los expertos advierten de que no hay que descuidar las contribuciones de los influencers fuera de línea, y plataformas como Instagram están alerta ante las prácticas fraudulentas de los influencers. Además, se está investigando la influencia de los influencers en el comportamiento de los consumidores y la eficacia del marketing de influencers.

2. ↑ publicidad. La promoción de un producto o servicio a través de la comunicación, también conocida como publicidad, tiene como objetivo informar o persuadir a un público determinado. Sus orígenes se remontan a las primeras civilizaciones, en las que se inscribían mensajes de venta en papiros egipcios y se utilizaban murales murales con fines promocionales en la antigua Asia, África y Sudamérica. A lo largo de los siglos, la publicidad se ha adaptado a los avances tecnológicos y al auge de los medios de comunicación de masas, pasando de los periódicos impresos a las plataformas audiovisuales y digitales. Las estrategias empleadas en la publicidad varían, y algunas se centran en aumentar la concienciación o impulsar las ventas, dirigiéndose a diferentes grupos demográficos a nivel local, nacional o internacional. Los métodos más comunes son la impresión, la radio, los banners web y los anuncios de televisión, entre otros. Los modelos publicitarios modernos han introducido tendencias innovadoras como el marketing de guerrilla y los anuncios interactivos. La contribución de las mujeres a la publicidad es significativa, y sus puntos de vista son muy valorados debido a su influyente poder adquisitivo.

Comunicaciones de marketing (Wikipedia)

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Comunicaciones de marketing (MC, marcom(s), marcomm(s) or just simply communications) refers to the use of different marketing channels and tools in combination. Marketing communication channels focus on how businesses communicate a message to its desired market, or the market in general. It is also in charge of the internal communications of the organization. Marketing communication tools include publicidad, personal selling, marketing directo, sponsorship, comunicación, public relations, redes sociales, customer journey and promoción.

MC are made up of the marketing mix which is made up of the 4 Ps: Price, Promotion, Place and Product, for a business selling goods, and made up of 7 Ps: Price, Promotion, Place, Product, People, Physical evidence and Process, for a service-based business.

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