El término interactividad se refiere a la relación mutua entre humanos y tecnología, o entre los propios humanos, facilitada por el intercambio de información. Este principio es crucial en numerosos ámbitos, como la comunicación humana, la informática, el diseño web y la comunicación de artefactos. Abarca interacciones humanas como el intercambio de mensajes y la interpretación del lenguaje corporal. En el ámbito tecnológico, la interactividad denota el modo en que sistemas como los ordenadores reaccionan a las actividades y tareas humanas. Por ejemplo, un sitio web puede incorporar elementos como hipervínculos y presentaciones multimedia para fomentar la participación del usuario. En el contexto de la comunicación de artefactos, la interactividad representa la conexión entre el usuario y la funcionalidad del artefacto. Así, la interactividad es un elemento clave para fomentar un intercambio dinámico de información tanto en las interacciones humanas como en las tecnológicas.
Across the many fields concerned with interactividadincluyendo information science, informática, human-computer interaction, comunicacióny industrial design, there is little agreement over the meaning of the term "interactivity", but most definitions are related to interacción between users and computers and other machines through a interfaz de usuario. Interactivity can however also refer to interaction between people. It nevertheless usually refers to interaction between people and computers – and sometimes to interaction between computers – through software, hardware, and networks.
Multiple views on interactivity exist. In the "contingency view" of interactivity, there are three levels:
One body of research has made a strong distinction between interaction and interactivity. As the suffix 'ity' is used to form nouns that denote a quality or condition, this body of research has defined interactivity as the 'quality or condition of interaction'. These researchers suggest that the distinction between interaction and interactivity is important since interaction may be present in any given setting, but the quality of the interaction varies from low and high.
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