El término interactividad se refiere a la relación mutua entre humanos y tecnología, o entre los propios humanos, facilitada por el intercambio de información. Este principio es crucial en numerosos ámbitos, como la comunicación humana, la informática, el diseño web y la comunicación de artefactos. Abarca interacciones humanas como el intercambio de mensajes y la interpretación del lenguaje corporal. En el ámbito tecnológico, la interactividad denota el modo en que sistemas como los ordenadores reaccionan a las actividades y tareas humanas. Por ejemplo, un sitio web puede incorporar elementos como hipervínculos y presentaciones multimedia para fomentar la participación del usuario. En el contexto de la comunicación de artefactos, la interactividad representa la conexión entre el usuario y la funcionalidad del artefacto. Así, la interactividad es un elemento clave para fomentar un intercambio dinámico de información tanto en las interacciones humanas como en las tecnológicas.
En los numerosos ámbitos relacionados con interactividadincluyendo ciencia de la información, informática, interacción persona-ordenador, comunicacióny diseño industrialHay poco acuerdo sobre el significado del término "interactividad", pero la mayoría de las definiciones están relacionadas con interacción entre usuarios y ordenadores y otras máquinas a través de un interfaz de usuario. No obstante, la interactividad también puede referirse a la interacción entre personas. No obstante, suele referirse a la interacción entre personas y ordenadores -y a veces a la interacción entre ordenadores- a través de software, hardware y redes.
Existen múltiples puntos de vista sobre la interactividad. En la "visión contingente" de la interactividad, hay tres niveles:
Hay estudios que distinguen claramente entre interacción e interactividad. Como el sufijo "ity" se utiliza para formar sustantivos que denotan una cualidad o condición, este cuerpo de investigación ha definido la interactividad como la "cualidad o condición de la interacción". Estos investigadores sugieren que la distinción entre interacción e interactividad es importante, ya que la interacción puede estar presente en cualquier entorno, pero la calidad de la interacción varía entre baja y alta.
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