Empezando por el marketing de afinidad, es una táctica que amalgama una empresa y una entidad para obtener ventajas mutuas. Este método se basa en el respaldo de un grupo de afinidad de terceros, una agrupación de personas unidas por una pasión u objetivo común. El objetivo del marketing de afinidad es personalizar los productos según las necesidades del consumidor, teniendo en cuenta la conexión compartida por el grupo. Esta técnica de marketing se emplea con frecuencia en el sector del comercio electrónico, donde las empresas difunden enlaces pertinentes o intercambian referencias. Las principales ventajas del marketing de afinidad son los gastos iniciales mínimos, la adaptabilidad y la posibilidad de obtener comisiones. Sin embargo, también introduce obstáculos, como la posible reticencia de las entidades a abogar por las empresas y la necesidad de un calendario preciso y la compatibilidad de los productos. Las tácticas de marketing de afinidad suelen hacer hincapié en el apoyo a una causa, la afinidad basada en las relaciones, la afinidad aspiracional y la afinidad por interés propio. El éxito de esta estrategia depende de un conocimiento exhaustivo de las características y la influencia del grupo de afinidad.
Marketing de afinidad es un concepto que consiste en un asociación entre una empresa (proveedor) y una organización que reúne a personas que comparten los mismos intereses para aportar una mayor base de consumidores a su servicio, producto u opinión. Esta asociación se conoce como grupo de afinidad.
El primer enfoque académico del marketing de afinidad fue aportado por Macchiette y Roy en 1992. Describieron esta noción como una combinación de la afinidad y el marketing ideas. Definieron la palabra afinidad como "un nivel individual de cohesión, vinculación social, identificación y conformidad con las normas y estándares de un determinado grupo de referencia", mientras que marketing se describe como la "expectativa de beneficio para el individuo que satisface los deseos y necesidades del consumidor".
El marketing de afinidad se diferencia de marca compartida. Los beneficios de las asociaciones de marca compartida proceden de las consecuencias de la asociación de varias empresas, mientras que los beneficios del marketing de afinidad derivan de la satisfacción mental de haber beneficiado al grupo de afinidad.
Un grupo de afinidad es un grupo que tiene una conexión sólida con un número considerable de consumidores y que tiene la posibilidad de dirigirse a ellos de una manera mucho más fácil de lo que puede lograrse mediante un proceso de marketing ordinario. Las personas pueden reconocerse en grupos de afinidad como organizaciones benéficasPor ejemplo, equipos de fútbol, empresas, compañías y organizaciones. Así, los miembros de los grupos de afinidad pueden ser aficionados, clientes, abonados o miembros del personal.
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