Custom Media, también conocido como cliente[1] Los medios de comunicación personalizados, también conocidos como medios de comunicación del cliente, marketing de contenidos o medios de comunicación de marca, son un enfoque de marketing que abarca la ideación, creación y difusión de diversas formas de medios de comunicación. Están patrocinados principalmente por un único vendedor y se adaptan a un grupo demográfico específico, como clientes, miembros o antiguos alumnos. Algunos ejemplos son las revistas de a bordo patrocinadas por aerolíneas y las publicaciones orientadas al cliente. Los medios personalizados, normalmente producidos internamente o por editoriales especializadas, están diseñados para reforzar la conexión entre el patrocinador y el público objetivo. Fomentan la confianza y la lealtad, ofrecen información y orientación personalizadas y sitúan al patrocinador como proveedor privilegiado. Los servicios vinculados a los medios personalizados, como el diseño, las tareas editoriales y la producción a gran escala, son prestados por empresas especializadas.
Este artículo necesita citas adicionales para verificación. (Junio de 2013) |
Medios personalizados (o, medios para clientes) es una marketing término que se refiere en sentido amplio al desarrollo, producción y distribución de medios de comunicación (imprimir, digital, audio, vídeo(eventos) destinados a reforzar la relación entre el patrocinador del medio y el público del medio. audiencia. También se denomina medios de marca, medios para clientes, medios de comunicación miembros, marketing de contenidosy publicación personalizada en Estados Unidos; publicación por contrato y publicación de clientes en el Reino Unido. Las revistas de a bordo, patrocinadas por las compañías aéreas, fueron uno de los primeros medios personalizados y siguen siendo típicos del género. Aunque otros canales han tenido un éxito considerable, el revista del cliente es el ejemplo más exitoso del género.
Normalmente, los medios de comunicación personalizados están patrocinados por un único vendedor (una empresa, marca, asociación o institución) y están diseñados para llegar a un público muy concreto de clientes, miembros, antiguos alumnos u otros grupos de interés. Los medios personalizados pueden ser producidos "internamente" por dichas organizaciones. En las dos últimas décadas ha surgido un número creciente de empresas especializadas en edición y medios de comunicación, denominadas "custom media" o "custom publishing" en Estados Unidos, y "customer publishers" o "publishing agencies" en el Reino Unido. Como publicidad versión política y otras empresas de servicios de marketing, las empresas o divisiones de las empresas tradicionales de medios de comunicación, prestan servicios profesionales de marketing y comunicación a sus clientes a cambio de una remuneración. Tales subcontratado Los servicios pueden limitarse al diseño y las responsabilidades editoriales o incluir el proceso completo de producción y distribución. Además, muchas de las empresas venden a terceros espacios publicitarios dentro de las publicaciones personalizadas; esto subvenciona el coste de la publicación, crea un entorno editorial más auténtico y permite a terceros comprar y publicitar una asociación con el patrocinador del medio, al tiempo que llega a los clientes de ese patrocinador (por ejemplo, los proveedores de alimentos pueden comprar espacios publicitarios dentro de los medios personalizados de un supermercado). [cita requerida]
El objetivo de los medios de comunicación personalizados es establecer una relación de confianza y fidelidad con los clientes del patrocinador, de modo que éstos consideren al patrocinador como el proveedor preferido a la hora de realizar sus compras. Esto se consigue proporcionando información y, a menudo, consejos, que satisfagan las necesidades y se ajusten a las preferencias del mercado objetivo del patrocinador. Sirve a los intereses de la audiencia, en lugar de promocionar abiertamente productos y servicios como hacen los anuncios.[cita requerida]
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