Par Craig Sherman
Il s'agit d'une lecture indispensable si vous ou une personne que vous rémunérez consacrez plus d'une heure par semaine à vos efforts sur les médias sociaux.
Ne nous voilons pas la face, Facebook[3]Avec le développement des réseaux sociaux, Twitter et LinkedIn, il est de plus en plus difficile pour les spécialistes du marketing des médias sociaux d'atteindre un public avec leur contenu. Même vos propres fans et adeptes ne sont exposés qu'à une petite fraction des messages que vous vous efforcez de publier dans l'espoir d'obtenir ce qui vous a été promis lorsque les médias sociaux sont devenus une fête d'un milliard de personnes. En tant qu'entreprise payante, les publicité[1] est déployé sur les réseaux sociaux, nous pouvons nous attendre à ce que cette tendance se poursuive. Cela signifie-t-il que l'ère de la rentabilisation du temps et de l'argent consacrés aux réseaux sociaux est révolue ? Pas du tout. Il vous suffit de modifier quelque peu votre stratégie. Lisez la suite pour connaître votre nouvelle feuille de route.
ANCIENNE MÉTHODE. (Cela vous semble-t-il familier ?)
La plupart des spécialistes du marketing des médias sociaux (agences et marques) appartiennent à cette catégorie et la plupart d'entre eux peinent à obtenir des résultats alors qu'ils luttent contre le courant. Ces spécialistes du marketing ont placé la majorité de leurs espoirs et de leurs efforts dans l'engagement direct de la communauté, qui se présente comme suit :
L'idée est de déterminer le contenu le plus convaincant recherché par vos prospects et de le leur transmettre au moment où ils sont le plus intéressés à le consommer. Ce contenu se présente souvent sous la forme d'un blog[4] suivi d'une série de tweets et de mises à jour de statut qui conduisent le trafic vers l'article de blog.
Pour y parvenir, ces spécialistes du marketing ont accumulé un arsenal d'outils, tels que Hootsuite, Buffer, Bitly, Google Analytics[2]et bien d'autres encore.
LE PROBLÈME DE CETTE STRATÉGIE
LA NOUVELLE FAÇON D'OBTENIR DES RÉSULTATS COMMERCIAUX AVEC LES MÉDIAS SOCIAUX
Voici une chose importante à réaliser si vous voulez retrouver votre joie de vivre sur Facebook : La portée de Facebook n'a pas disparu avec la nouvelle mise à jour de l'algorithme, elle s'est simplement déplacée des marques vers les amis de votre public cible. Facebook a décidé que les gens voulaient voir les commentaires de leurs amis plutôt que les mises à jour des statuts des marques qu'ils ont "aimées". En tant que spécialiste du marketing, votre tâche consiste à trouver un moyen de tirer parti de ce changement. L'un des moyens d'y parvenir est de faciliter l'accès de votre public cible existant aux commentaires de ses amis. client[6] Les médias sociaux ont pour but d'inciter la base de clientèle et les prospects à partager les informations et les recommandations de votre marque avec leurs amis, leur famille et leurs collègues. Votre stratégie se présente désormais comme suit :
Vous allez avoir besoin d'un nouvel ensemble d'outils pour y parvenir, ou d'une suite sociale pour que tout soit bien rangé sous un même identifiant. Voici quelques tactiques innovantes utilisées par les marques pour générer des résultats de partage de pair à pair :
CONCLUSION
L'algorithme de Facebook n'est pas la fin du marketing organique des médias sociaux. Il vous a simplement donné l'occasion de faire apparaître votre marque dans le fil d'actualité de votre public cible, alors que vos concurrents travaillent deux fois plus dur et parviennent à peine à garder le nez hors de l'eau.
Pour rester au fait des mises à jour des algorithmes des médias sociaux, les entreprises doivent s'adapter aux changements d'algorithmes. Comprenez les changements dans les algorithmes des plateformes, engagez-vous auprès de votre public, créez du contenu de qualité et utilisez des outils d'analyse pour surveiller les performances.
Pour améliorer la visibilité et augmenter l'engagement, explorez de nouvelles stratégies. Adaptez-vous à l'évolution des algorithmes des médias sociaux pour garder une longueur d'avance. Ne vous laissez pas décourager par la baisse de la portée organique, trouvez des moyens novateurs de communiquer avec votre public.
Pour utiliser efficacement la publicité payante sur les plateformes de médias sociaux, vous devez vous concentrer sur le ciblage de votre public. En comprenant les caractéristiques démographiques, les intérêts et les comportements de votre public cible, vous pouvez créer des publicités qui trouvent un écho auprès de lui et donnent des résultats.
En matière d'engagement des utilisateurs et de consommation de contenu, les entreprises doivent être conscientes des changements de comportement et de préférence. Comprendre ces changements vous aidera à adapter votre stratégie de médias sociaux pour qu'elle soit couronnée de succès.
Pour favoriser l'authenticité et l'engagement sur les médias sociaux, créez la confiance en étant transparent, authentique et réactif. Créez un sentiment de communauté en encourageant le contenu généré par les utilisateurs, en organisant des événements interactifs et en montrant votre reconnaissance envers votre public.
Craig Sherman est le fondateur et directeur général de Témoignages basée à Elk Grove, en Californie.
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