Vous pouvez instaurer la confiance, l'authenticité et un public fidèle en donnant à votre public un aperçu du fonctionnement interne de votre marque par le biais des éléments suivants contenu en coulisses. En partageant des moments réels, des défis et des expériences d'employés, vous humanisez votre marque et créez des liens avec d'autres entreprises. liens émotionnels avec votre public. Ce qui, à son tour, favorise fidélité à la marque et la confiance. Avec la bonne stratégie, vous pouvez tirer parti du contenu BTS pour stimuler la croissance de votre entreprise. Vous pouvez utiliser différents formats, tels que des vidéos, des images et des sessions de questions-réponses en direct, pour répondre aux préférences des différents publics. En explorant la puissance du contenu BTS, vous découvrirez comment créer histoires authentiques qui trouvent un écho auprès de votre public.

Principaux enseignements

• Créez une stratégie de contenu en coulisses comprenant des vidéos, des images, des séances de questions-réponses en direct et des séquences de préparation d'événements afin d'humaniser votre marque.
• Créez des histoires authentiques en utilisant un arc narratif, en incorporant la participation du public et en soulignant l'implication des employés pour présenter des perspectives diverses.
• Instaurer la confiance grâce à la transparence en présentant des moments et des défis réels, en favorisant les liens émotionnels et en réduisant la désinformation grâce à une communication ouverte.
• Mesurez le succès de votre contenu en coulisses grâce aux taux d'engagement, à la croissance de l'audience et aux outils d'analyse pour affiner votre contenu.
• Intégrez le contenu des coulisses dans votre plan de marketing en mettant régulièrement à jour le contenu, en encourageant les réactions du public et en exploitant les médias sociaux. publicité^[2].

Avantages du contenu en coulisses

Création contenu en coulisses est un moyen efficace de construire transparence et authenticité dans votre marque. En donnant à votre public un aperçu de votre fonctionnement interne, vous lui montrez que vous vous engagez à faire preuve d'honnêteté et d'ouverture.

Cette approche ne se contente pas de susciter des émotions qui renforcent l'engagement du public mais aussi de favoriser les connexions qui amplifient l'impact de l'action de l'UE. la fidélité à la marque et la confiance, comme le souligne le le pouvoir de la narration. Cela peut renforcer considérablement l'intégrité de votre marque et le lien avec votre public.

Lorsque vous mettez en valeur des personnes réelles et leur histoire, vous humaniser votre marque et favorisent l'établissement de liens émotionnels plus profonds avec vos clients. Ils commencent à vous percevoir comme plus relatable et plus accessible, ce qui peut conduire à une augmentation du nombre de vos clients. client^[3] la loyauté et la défense des intérêts.

Types de stratégies de contenu pour les BTS

Votre stratégie de contenu en coulisses (BTS) peut prendre de nombreuses formes, chacune présentant des avantages uniques et un potentiel d'engagement du public. En utilisant divers formats, vous pouvez humaniser votre marque, répondre aux préférences de différents publics et accroître la visibilité globale de votre marque.

Rédiger des histoires authentiques pour les BTS

L'authenticité est l'épine dorsale de toute réussie stratégie de contenu en coulisses (BTS). Lorsque vous présentez de vrais moments et les défis auxquels votre marque est confrontée, vous renforcez la relatabilité et favorisez des relations plus profondes avec vos clients. liens émotionnels avec votre public.

Pour créer des histoires de BTS authentiques, tenez compte des éléments suivants :

• Utilisez un arc narratif avec un début, un milieu et une fin clairs pour engager les spectateurs et favoriser un sentiment d'investissement dans le parcours de votre marque. Cette approche permet non seulement d'attirer votre public, mais aussi de s'aligner sur les principes de la engager efficacement les clients en créant des récits racontables.
• Incorporez la participation du public, en l'invitant par exemple à poser des questions ou à faire part de ses réactions, afin d'accroître l'engagement et de donner aux clients le sentiment d'être appréciés.
• Mettez en avant l'implication des employés pour humaniser votre marque et présenter les différentes perspectives et contributions qui sont à l'origine de la réussite de votre entreprise.

Bâtir la confiance grâce à la transparence

Combien de fois vous demandez-vous ce qui se passe vraiment dans les coulisses de votre marque préférée ? Vous n'êtes pas le seul. Les consommateurs recherchent de plus en plus l'authenticité et la transparence dans leurs interactions avec les marques. En donnant un aperçu des coulisses de vos activités et de vos valeurs, vous pouvez renforcer la crédibilité de votre marque et favoriser des liens plus étroits avec votre public.

Mesurer le succès du contenu du BTS

Un membre de votre équipe de marketing vous a finalement convaincu d'essayer le contenu "Behind-the-Scenes" (BTS), mais la question à un million de dollars se pose maintenant : est-ce que cela fonctionne vraiment ? Pour répondre à cette question, vous devez mesurer le succès de votre contenu BTS. Voici comment procéder :

• *Suivez les taux d'engagement* : Les gens interagissent-ils avec votre contenu ? Regardez les likes, les commentaires et les partages pour évaluer le degré d'engagement de votre public avec votre contenu BTS. Comprendre des indicateurs clés pour mesurer le succès peut fournir une image plus claire de l'impact de votre contenu.
• *Analyser les mesures de partage* : Dans quelle mesure votre contenu est-il partagé ? Cela indique dans quelle mesure votre public s'intéresse à votre contenu BTS et est prêt à le faire connaître.
• *Surveiller la croissance de l'audience* : Votre contenu BTS attire-t-il de nouveaux spectateurs et élargit-il la portée de votre marque ?

Utilisation outils d'analyse vous aidera à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. En établissant des boucles de rétroaction grâce au suivi des indicateurs clés de performance (ICP), vous pouvez affiner votre stratégie de contenu, en optimisant l'engagement et en vous alignant sur les préférences du public.

Le présent la transparence sur les performances de votre contenu BTS vous permet de faire des décisions fondées sur des donnéesEn outre, il est important de s'assurer que le contenu de votre site est bien construit confiance et loyauté avec votre public. En mesurant le succès du contenu du BTS, vous pouvez maximiser son impact et conduire résultats commerciaux.

Engager le public avec du contenu BTS

Maintenant que vous mesurez le succès de votre contenu sur les coulisses, il est temps de vous concentrer sur l'élaboration d'un plan d'action pour les coulisses. narratif qui trouve un écho auprès de votre public. Engager Histoires de BTS humaniser votre marque en présentant les personnes et les processus qui se cachent derrière vos produits, ce qui favorise la confiance et la relation avec les consommateurs.

Pour amplifier votre visibilité locale en ligneSi vous avez besoin d'informations complémentaires, pensez à intégrer des mots-clés spécifiques dans le contenu de votre BTS, car cela peut considérablement améliorer l'engagement et la crédibilité au sein de votre communauté. L'impact des médias sociaux sur le référencement. Histoires visuelles par le biais de visites de l'espace de travail et d'entretiens avec les employés renforce les liens émotionnels avec le public en fournissant des informations authentiques sur la culture de votre marque.

Pour stimuler l'engagement du publicLe contenu de votre BTS est diffusé sur les plateformes de médias sociaux, où les interactions et les discussions en temps réel permettent d'approfondir les liens avec votre public. Incorporez retour d'information du public dans vos stratégies de BTS pour vous assurer que votre contenu correspond aux attentes des consommateurs, améliorant ainsi la qualité de votre travail. authenticité de la marque.

Vous transformerez ainsi des spectateurs passifs en participants actifs, créant un sentiment de communauté et d'appartenance qui encourage la loyauté et la défense des intérêts. Avec le contenu BTS, vous ne vous contentez pas de présenter les coulisses de la marque, vous créez de la transparence, de la confiance et un sentiment d'appartenance à l'entreprise. communauté loyale.

Intégrer le BTS dans les plans de marketing

Près de la moitié des consommateurs sont plus enclins à s'engager avec votre marque lorsque vous intégrez du contenu en coulisses dans votre plan de marketing. Ce type de contenu humanise non seulement votre marque, mais favorise également la confiance et augmente l'engagement du public.

Pour intégrer efficacement le contenu BTS dans vos plans de marketing, tenez compte des éléments suivants : L'engagement de votre public par le biais du contenu BTS peut grandement améliorer la visibilité de votre marque et vous mettre en contact avec un public plus large, d'autant plus qu'il s'agit d'un contenu à forte valeur ajoutée. les recettes publicitaires des médias sociaux devraient atteindre $153,7 milliards d'euros d'ici 2024.

• Diversifier les formats de contenu: Utilisez un mélange de vidéos et d'images pour maximiser la portée et l'engagement, car le contenu visuel a 40 fois plus de chances d'être partagé sur les médias sociaux.
• Mettez régulièrement votre contenu à jour: Partagez des anecdotes sur les coulisses, des portraits d'employés et des vidéos sur les processus de fabrication afin de maintenir votre public engagé et informé.
• Encourager les réactions du public: Incorporez des mécanismes permettant aux consommateurs de partager leurs préférences, ce qui vous permettra d'adapter vos stratégies de marketing et de créer un message de marque plus pertinent.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le contenu en coulisses pour les marques ?

Vous créez du contenu en coulisses en partageant des histoires authentiques qui présentent le processus de production de votre marque, la culture de l'équipe et les idées créatives, en favorisant l'interaction avec le public par le biais de contenu visuel et en encourageant le retour d'information des clients pour informer le développement de produits et les stratégies de marketing.

Comment créer la transparence de la marque ?

Vous créez la transparence de la marque en partageant des récits authentiques sur les médias sociaux, en encourageant l'innovation et la créativité. l'engagement des clients^[1]L'objectif est d'améliorer la qualité de l'information et de mettre en avant les valeurs de la marque par le biais de contenus vidéo, de l'implication des employés et d'une stratégie de contenu qui intègre les commentaires de la communauté et met en avant les pratiques éthiques, ce qui permet de renforcer la confiance du public.

Dois-je publier les coulisses ?

Vous devez publier du contenu en coulisses pour présenter l'authenticité de votre marque, la dynamique de l'équipe et le processus créatif, en favorisant l'engagement et la confiance du public en partageant le développement des produits, les commentaires des clients et le contenu visuel sur les médias sociaux et par le biais de collaborations avec des influenceurs.

Quelles sont les 7 étapes du processus de développement de la marque ?

Vous suivrez les sept étapes clés du processus de développement de la marque : réaliser une étude de marché, définir l'objectif de votre marque, identifier votre public cible, créer une identité de marque, élaborer une stratégie de marque, la mettre en œuvre et contrôler les performances en vue d'une amélioration continue.