La communication marketing, un concept complexe, intègre divers éléments et tactiques pour transmettre efficacement l'histoire d'une marque au marché auquel elle est destinée. Elle couvre des domaines tels que publicité[2]Le coût d'un produit ou d'un service peut également servir de moyen de communication. Le coût d'un produit ou d'un service peut également servir de moyen de communication. La procédure implique généralement la formulation d'une stratégie de marketing avec des objectifs et des plans d'action distincts. Les méthodes de communication sont adaptées à des canaux et à des groupes démographiques particuliers, et comprennent à la fois des communications internes et externes. Différents modèles de communication sont utilisés, tels que les modèles "un à plusieurs", "plusieurs à un", "un à un" et "plusieurs à plusieurs". L'objectif principal est de convaincre les clients de faire un achat en utilisant des stratégies telles que la narration et l'imagerie visuelle. L'avènement de la Internet[3] a orienté les tendances de la communication vers les canaux de médias sociaux et les marketing d'influence[1].
Cet article peut contenir une quantité excessive de détails complexes susceptibles de n'intéresser qu'un public particulier.(Mai 2022) |
Communication marketing (MC, marcom(s), marcomm(s) ou simplement les communications) fait référence à l'utilisation de différents marketing Les canaux et les outils de communication marketing sont combinés. Les canaux de communication marketing se concentrent sur la manière dont les entreprises communiquent un message à leur marché cible ou au marché en général. Ils sont également chargés de la communication interne de l'organisation. Les outils de communication marketing comprennent publicité, vente personnelle, le marketing direct, parrainage, communication, relations publiques, médias sociauxLe parcours du client et promotion.
Les MC sont constitués des marketing mix qui se compose des 4 P : prix, promotion, lieu et produit, pour une entreprise qui vend des biens, et des 7 P : prix, promotion, lieu, produit, personnel, preuves matérielles et processus, pour une entreprise de services.