La différenciation des produits est une tactique employée par les entreprises pour différencier leurs produits des offres similaires sur le marché. Cette stratégie consiste à établir un argument de vente unique ou à mettre l'accent sur des caractéristiques particulières qui rendent le produit supérieur ou distinct de ses rivaux. Les principales formes de différenciation des produits sont la différenciation verticale, la différenciation horizontale et d'autres variantes telles que la différenciation spatiale. La différenciation verticale concerne les variations de qualité et de prix, que les consommateurs peuvent évaluer objectivement. À l'inverse, la différenciation horizontale est subjective et concerne les goûts individuels, tels que la couleur ou la saveur. La différenciation spatiale utilise la situation géographique comme facteur de distinction. Cette stratégie peut se traduire par un avantage concurrentiel, une augmentation des bénéfices, une valeur accrue pour le consommateur et une segmentation du marché. Néanmoins, elle peut également influencer les prix et la demande, en particulier lorsque des produits de substitution sont disponibles. demande[1]surtout lorsqu'il existe des biens de substitution.
En économie et marketing, différenciation des produits (ou simplement la différenciation) est le processus de distinction d'un produit ou d'un groupe de produits. produit ou service des autres pour le rendre plus attractif à un marché cible. Il s'agit de la différencier de concurrentsainsi qu'à partir d'un de l'entreprise d'autres produits. Le concept a été proposé par Edward Chamberlin dans son livre de 1933, La théorie de la concurrence monopolistique.