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Attribution (marketing)

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L'attribution en marketing est un concept qui permet aux entreprises d'évaluer l'efficacité de leurs efforts promotionnels. Elle trouve ses racines dans une théorie psychologique et a connu une évolution substantielle en raison de l'émergence du numérique. publicité[1]. En exploitant les données des plateformes numériques telles que les moteurs de recherche, les écrans et les systèmes d'information, la Commission européenne a mis en place un système de gestion des données. marketing par courrier électronique[2]Il mesure l'impact de chaque impression publicitaire sur les choix des consommateurs. Cela permet d'affiner les dépenses médiatiques en fonction des conversions, d'évaluer les différents canaux de commercialisation et de décrypter les voies de conversion tout au long de la chaîne de commercialisation. L'expansion numérique a conduit à la création de plusieurs modèles d'attribution, notamment des modèles à source unique, des modèles fractionnaires et des modèles algorithmiques. Ces modèles permettent d'élaborer des stratégies pour les campagnes publicitaires à venir, d'examiner les performances passées et de prendre des décisions fondées sur des données. Toutefois, ils se heurtent à des obstacles tels que la précision et les modifications des réglementations en matière de confidentialité des données.

Définitions des termes
1. publicité. La promotion d'un produit ou d'un service par la communication, également connue sous le nom de publicité, vise à informer ou à persuader un public cible. Ses origines remontent aux premières civilisations, où des messages de vente étaient inscrits sur des papyrus égyptiens et où des peintures murales étaient utilisées à des fins promotionnelles dans l'Asie ancienne, en Afrique et en Amérique du Sud. Au fil des siècles, la publicité s'est adaptée aux progrès technologiques et à l'essor des médias de masse, passant des journaux imprimés aux plateformes audiovisuelles et numériques. Les stratégies employées dans la publicité varient, certaines se concentrant sur la sensibilisation ou l'augmentation des ventes, en ciblant différentes démographies au niveau local, national ou international. Les méthodes les plus courantes sont, entre autres, l'impression, la radio, les bannières web et les publicités télévisées. Les modèles publicitaires modernes ont introduit des tendances innovantes telles que la guérilla marketing et les publicités interactives. La contribution des femmes à la publicité est significative, leurs points de vue étant très appréciés en raison de l'influence de leur pouvoir d'achat.
2. marketing par courrier électronique. Le marketing par courriel, une approche stratégique du marketing numérique, utilise le courriel comme outil de promotion de produits ou de services, de fidélisation de la clientèle et de confiance, ou d'amélioration de la reconnaissance de la marque. Cette stratégie implique l'envoi d'e-mails promotionnels directs pour attirer de nouveaux clients ou encourager les clients existants à acheter, et la transmission d'e-mails transactionnels après l'interaction d'un client avec une entreprise, afin d'aider ou de vérifier une transaction commerciale. En dépit d'obstacles tels que la délivrabilité des courriels et le respect de la législation sur les spams, il s'agit d'une tactique de marketing efficace et peu coûteuse, qui se caractérise par des taux d'ouverture élevés et des analyses complètes permettant d'évaluer le succès de la campagne. Des réglementations légales telles que la loi CAN-SPAM des États-Unis et le GDPR de l'Union européenne encadrent le marketing par courriel afin de protéger les consommateurs contre le spam et de préserver les droits à la vie privée. Comparé au marketing postal traditionnel, le marketing par courriel est considéré comme plus rapide, plus économique et plus productif, car il offre des outils d'automatisation et d'analyse du comportement des clients.

En marketing, attributionégalement connu sous le nom de attribution multi-touchL'attribution marketing est l'identification d'un ensemble d'actions de l'utilisateur ("événements" ou "points de contact") qui contribuent à un résultat souhaité, puis l'attribution d'une valeur à chacun de ces événements. L'attribution marketing permet de comprendre quelle combinaison d'événements, dans quel ordre particulier, influence les individus à s'engager dans un comportement souhaité, généralement appelé conversion.

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