L'attribution en marketing est un concept qui permet aux entreprises d'évaluer l'efficacité de leurs efforts promotionnels. Elle trouve ses racines dans une théorie psychologique et a connu une évolution substantielle en raison de l'émergence du numérique. publicité[1]. En exploitant les données des plateformes numériques telles que les moteurs de recherche, les écrans et les systèmes d'information, la Commission européenne a mis en place un système de gestion des données. marketing par courrier électronique[2]Il mesure l'impact de chaque impression publicitaire sur les choix des consommateurs. Cela permet d'affiner les dépenses médiatiques en fonction des conversions, d'évaluer les différents canaux de commercialisation et de décrypter les voies de conversion tout au long de la chaîne de commercialisation. L'expansion numérique a conduit à la création de plusieurs modèles d'attribution, notamment des modèles à source unique, des modèles fractionnaires et des modèles algorithmiques. Ces modèles permettent d'élaborer des stratégies pour les campagnes publicitaires à venir, d'examiner les performances passées et de prendre des décisions fondées sur des données. Toutefois, ils se heurtent à des obstacles tels que la précision et les modifications des réglementations en matière de confidentialité des données.
En marketing, attributionégalement connu sous le nom de attribution multi-touchL'attribution marketing est l'identification d'un ensemble d'actions de l'utilisateur ("événements" ou "points de contact") qui contribuent à un résultat souhaité, puis l'attribution d'une valeur à chacun de ces événements. L'attribution marketing permet de comprendre quelle combinaison d'événements, dans quel ordre particulier, influence les individus à s'engager dans un comportement souhaité, généralement appelé conversion.