L'importance de la gestion des médias sociaux

par Kelly Jamison

Nous savons tous que les médias sociaux constituent une part importante du monde des affaires tel que nous le connaissons aujourd'hui. La présence sur les plateformes sociales peut souvent faire la différence entre le succès ou l'échec d'une entreprise. J'ai entendu de nombreuses personnes exprimer leur ressentiment à ce sujet, mais, en fin de compte, elles n'acceptent tout simplement pas le changement. If you think about it, so many changes occur each year in the world. Twenty-eighteen certainly isn’t the same as 2019, and that trend will continue over the years. So, my question to you is: why isn’t everyone embracing social media for the amazing gift that it is? I feel like people see social platforms as this scary uncharted territory, but fail to see the amazing uses behind it. Social platforms are free publicité^[1], a fun and easy way to connect with people all over the world and simply the best way to connect with a younger generation.

Maintenant que nous avons cessé de considérer les sites sociaux comme une corvée plutôt que comme un outil extraordinaire, voyons pourquoi il en est ainsi. il est important d'avoir une solution de gestion des médias sociaux. Bien entendu, il peut s'agir de plusieurs choses différentes : une myriade d'outils disparates bricolés pour publier des messages sur les médias sociaux, ou une plateforme qui regroupe tout en un seul endroit. Les possibilités de solutions de gestion sont nombreuses, mais, étonnamment, tout le monde n'en profite pas. En fin de compte, les gens ne veulent pas travailler avec une entreprise qui ne semble pas organisée, et cela vaut aussi pour votre présence en ligne. Après tout, la première chose que nous faisons lorsque nous cherchons un nouveau restaurant ou un nouveau médecin est de lire les commentaires que d'autres personnes ont laissés en ligne à notre intention. Pourquoi n'en serait-il pas de même pour votre entreprise ? Si vous voulez que les gens sachent qui vous êtes et ce que vous avez à offrir, il est impératif d'avoir un profil en ligne bien conçu.

No matter which management solution you choose (I mean, we have a pretty good all-in-one solution. We had to put at least one shameless plug in here), you need to understand that you and/or your team are using it as a way to keep your online business world organized and of value to your client^[2] base. Think of it not as a chore you have to uphold, but as un moyen incroyable de montrer aux gens que vous valez bien tout ce battage médiatique. The Internet^[3] allows us to connect with others that we may never have had the chance to otherwise, so why wouldn’t we do everything we could to make sure what they are seeing of us is top notch? To me, it seems like the logical thing to do. Assurez-vous de disposer d'une équipe et d'un système exceptionnels afin que le monde en ligne ait la meilleure image possible de vous. Après tout, l'internet est là pour durer, alors autant utiliser ses incroyables outils pour faire avancer nos entreprises !

Quelle solution de gestion des médias sociaux utilisez-vous ?

Définitions des termes

1. ↑ publicité. La promotion d'un produit ou d'un service par la communication, également connue sous le nom de publicité, vise à informer ou à persuader un public cible. Ses origines remontent aux premières civilisations, où des messages de vente étaient inscrits sur des papyrus égyptiens et où des peintures murales étaient utilisées à des fins promotionnelles dans l'Asie ancienne, en Afrique et en Amérique du Sud. Au fil des siècles, la publicité s'est adaptée aux progrès technologiques et à l'essor des médias de masse, passant des journaux imprimés aux plateformes audiovisuelles et numériques. Les stratégies employées dans la publicité varient, certaines se concentrant sur la sensibilisation ou l'augmentation des ventes, en ciblant différentes démographies au niveau local, national ou international. Les méthodes les plus courantes sont, entre autres, l'impression, la radio, les bannières web et les publicités télévisées. Les modèles publicitaires modernes ont introduit des tendances innovantes telles que la guérilla marketing et les publicités interactives. La contribution des femmes à la publicité est significative, leurs points de vue étant très appréciés en raison de l'influence de leur pouvoir d'achat.

2. ↑ client. Le mot clé de ce texte est "client". Un client est une personne ou une entité qui acquiert des biens ou des services auprès d'une entreprise. Il joue un rôle essentiel dans l'environnement commercial, en établissant des liens avec les entreprises par le biais de transactions. Les clients peuvent également être appelés "consommateurs", en particulier lorsqu'ils obtiennent des conseils ou des solutions personnalisés de la part d'une entreprise. Le terme "client" est dérivé du latin, suggérant une tendance à se pencher ou à s'incliner vers une entreprise. Les clients se présentent sous différentes formes - des clients finaux qui achètent directement des produits ou des services, aux clients industriels qui intègrent ces produits ou services dans leurs propres offres. Ces clients peuvent occuper différentes positions par rapport à l'entreprise, par exemple en tant qu'employeurs dans le secteur de la construction. Les entreprises divisent souvent leurs clients en groupes distincts, comme les propriétaires d'entreprises ou les utilisateurs finaux, afin de mieux les comprendre et les satisfaire. La compréhension et la gestion des relations avec les clients constituent un domaine de recherche et d'application crucial pour les entreprises.

Social Media Compliance and Risk Management: Helping Clients Navigate Legal and Regulatory Issues in Social Media Marketing.

Predictive Analytics for Social Media: Using Data to Forecast Trends and Plan Content Strategies in Advance

Niche Specialization for Agencies : Focusing on Specific Industries or Platforms to Differentiate Themselves

Employee Advocacy Programs: Encouraging Staff to Become Brand Ambassadors on Their Personal Social Accounts

Social Media-Exclusive Offers and Promotions: Creating Platform-Specific Deals to Drive Engagement and Sales

community cross promotion strategies collaboration

Collaborative Content With Other Local Businesses: Cross-Promotion Strategies to Expand Reach Within the Community

Behind-The-Scenes Content: Sharing the Human Side of Small Businesses to Build Authenticity and Trust

Social Audio: the Growth of Audio-Based Social Platforms and Features Like Twitter Spaces and Clubhouse

Cross-Platform Storytelling: Creating Cohesive Narratives Across Multiple Social Media Platforms

Social Media Wellness: Features and Strategies to Promote Healthier Social Media Usage

Dark Social: Strategies to Track and Leverage Private Sharing of Content Through Messaging Apps

Ephemeral Content: the Rise of Short-Lived Content Like Stories on Instagram, Facebook, and Linkedin

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