Have you seen the famous “Live There“ video campaign of Airbnb on Facebook[1], Twitter and other top social media sites? The creators of this social media campaign did a great job of attracting the attention of travellers who were looking for a good accommodation in their travel destinations. As a result, the campaign video received 11 million views. As you can see, creativity in social media is an in-demand skill in this digital age that’s very much needed by businesses who want to grow their client[2] base.
Comme le montre la tendance, les gens sont particulièrement attirés par les médias sociaux visuels. Il vous suffit de laisser libre cours à votre créativité dans le cadre de vos campagnes de médias sociaux pour que tout cela fonctionne. Sinon, personne ne le remarque. Mais comment faire preuve de créativité, surtout lorsque la pression est forte et que tous les grands acteurs de votre secteur d'activité pullulent sur les médias sociaux ?
Attendez, vous n'avez pas vraiment besoin de rivaliser avec ce qu'ils font actuellement. Ce que vous devez faire, c'est vous concentrer sur la créativité de votre marque pour atteindre votre public. Et vous pouvez y parvenir en pratiquant ce que vous faites probablement tous les jours. Il s'agit de mettre à plat toutes vos idées, de filtrer les meilleures et de les mettre en œuvre. Cela semble simple ?
Dans cet article, nous allons vous guider dans ce processus et vous expliquer comment faire preuve de créativité dans vos campagnes sur les médias sociaux.
Comme n'importe quel autre projet que vous souhaitez lancer, vous devez donner à votre campagne un nom intéressant et mémorable. Prenons l'exemple de Charmin, une grande entreprise de papier hygiénique qui utilise les médias sociaux. Elle a appelé sa campagne #weetfromtheseat pour promouvoir sa marque. Il s'agit d'un nom drôle et doux qui a capté les sourires des utilisateurs de la marque, ce qui a permis à la campagne d'être suivie par un large public.
Pour être en mesure de faire appel à votre créativité, vous devez savoir clairement pourquoi vous vous lancez dans ce projet. marketing des médias sociaux campagne. La véritable créativité se révèle dans nos réserves mentales lorsque ce que nous faisons est lié à un objectif plus important. De cette façon, il y a plus d'espace pour exercer la liberté d'expression. Oui, vous voulez que votre marque soit reconnue, vous voulez établir une relation avec votre communauté en ligne, vous voulez plus de clients et de ventes.
Mais Qu'essayez-vous de faire exactement et quel résultat spécifique attendez-vous de cet effort ? Une bonne réponse, qui vous aidera vraiment à être plus créatif dans les étapes suivantes, se rapporte à quelque chose de spécifique, mais est suffisamment importante pour laisser une impression durable. Prenons l'exemple de ces lignes : "Grâce à cette campagne de médias sociaux, je veux changer la vie de ceux qui démarrent une activité en ligne en leur montrant, à l'aide de vidéos, qu'ils peuvent faire tout ce qu'ils veulent. Je compte sur 50 millions de vues ou plus pour nos vidéos sur Youtube et sur 5 millions de clics pour notre site web."
Maintenant que vous avez des objectifs clairs sur ce que vous voulez réaliser en mettant en œuvre une stratégie de médias sociaux, la planification des détails de la campagne vient ensuite. Les objectifs de votre campagne ne peuvent être efficaces que si vos idées de médias sociaux interactifs sont cibler un public spécifique. Vous devez savoir à qui vous vous adressez. Vous devez disposer d'informations sur leurs caractéristiques démographiques. En d'autres termes, vous devez faire des recherches.
| Stratégie | Description | Avantages |
|---|---|---|
| Blogging en tant qu'invité | Collaborate with influencers to create guest blog[3] posts on their platforms. | Atteindre de nouveaux publics et établir un leadership éclairé. |
| Prises de contrôle | Permettez aux influenceurs de prendre en charge vos comptes de médias sociaux pendant une journée afin de partager leur contenu et d'engager le dialogue avec votre public. | Augmenter l'engagement et le nombre d'adeptes. |
| Cadeaux | Établissez des partenariats avec des influenceurs pour organiser des jeux-concours permettant à leurs adeptes de gagner vos produits ou services. | Générez du buzz et augmentez la visibilité de votre marque. |
| Examens d'influenceurs | Demandez aux influenceurs d'évaluer vos produits ou services et de partager leurs expériences avec leurs abonnés. | Instaurer la confiance, la crédibilité et stimuler les ventes. |
Il existe de nombreuses façons de rechercher le segment de population que vous souhaitez atteindre dans votre projet. campagnes dans les médias sociaux. Les sites de médias sociaux sont le meilleur moyen d'y parvenir. Par exemple, Facebook et Twitter ont tous deux des plateformes qui peuvent être consultées pour obtenir des informations démographiques et des informations sur les centres d'intérêt.
Obtenez des informations sur les derniers messages et les termes en vogue. Découvrez ce dont parlent vos clients. Utilisez les outils d'analyse de Facebook ou de Twitter. Vous comprendrez mieux qui est votre public et ce qu'il veut. Vous pourrez ainsi apprendre leur langage et l'utiliser dans vos campagnes.
Vous pouvez également poser des questions directement à votre communauté cible. Parlez-leur sur différents réseaux de médias sociaux. Vous pouvez également lancer une enquête et les laisser y répondre. Veillez à poser des questions sur leurs centres d'intérêt, leurs préférences, ce qu'ils n'aiment pas et les défis qu'ils doivent relever. Une façon intelligente d'en savoir plus sur votre public est de faire des recherches sur vos concurrents. Rendez-vous sur leurs profils de médias sociaux pour découvrir les conversations qu'ils engagent et la manière dont ils font participer leurs abonnés. Observez également les niveaux d'engagement qu'ils obtiennent pour leurs propres campagnes.
Maintenant que vous savez à qui vous vous adressez, vous pouvez enfin leur parler. Oui !
Que vous l'écriviez sur une feuille de papier ou que vous utilisiez un logiciel de carte heuristique, il vous suffit d'exprimer toutes les idées qui vous viennent à l'esprit. Il est alors temps de distiller ce qui compte vraiment. Vous devez identifier le point d'intérêt commun entre votre marque et votre public. Trouvez quelque chose qui vous ressemble à tous les deux. Cela devrait vous donner des idées de campagnes sociales passionnantes. Par exemple, si votre produit est le café en grains et que vous savez que la plupart des buveurs de café sont des lecteurs, vous pouvez lancer une campagne sur le thème "Quels livres avez-vous lus ces derniers temps ? Vous pouvez organiser une campagne autour d'un cadeau gratuit offrant des livres en cadeau. Vous pouvez également créer une campagne qui suscite l'intérêt pour un livre particulier et qui renforcera la notoriété de votre marque (par exemple, le partage de photos de personnes lisant des livres avec leur tasse à café).
Il est temps de revoir les idées que vous avez notées. Attribuez-leur une note de 1 à 10 ou toute autre note de votre choix, 1 étant la meilleure et 10 la moins bonne. Il ne vous reste plus qu'à décider quelle idée de campagne vous retiendrez. Bon travail ! Vous avez maintenant votre plan de campagne pour les médias sociaux.
Toutes les campagnes ne sont pas forcément adaptées à tous les canaux de médias sociaux. Par exemple, la publication de vidéos et d'images est excellente sur Facebook, LinkedIn et Twitter, mais ne convient pas à d'autres réseaux de médias sociaux basés sur le texte. Identifiez les réseaux sociaux qui sont efficaces pour votre marque. Préparez un contenu bien pensé à publier. Adaptez votre contenu à chaque réseau spécifique. Pensez-y de la manière suivante : si vous utilisez TwitterQuels sont les meilleurs hashtags à utiliser ? Si vous publiez en YoutubeQuels sont les meilleurs tags vidéo ?
Lorsque vous avez déployé vos campagnes de médias sociaux, vous avez besoin de savoir comment elles se sont déroulées, si elles ont atteint ou non vos objectifs. Une bonne pratique consiste à identifier à l'avance les paramètres que vous allez suivre et mesurer par la suite. Par exemple, vous pouvez mesurer le nombre de visites référencées sur votre site web, lorsque vous mettez en place une campagne Facebook qui invite les gens à participer au partage de photos sur votre site web. Lorsque vous êtes en mesure de mesurer n'importe quel paramètre, vous pouvez immédiatement savoir ce qui fonctionne. Vous pouvez alors répéter les campagnes qui fonctionnent et arrêter celles qui ne fonctionnent pas. En fin de compte, vous serez heureux de constater que votre créativité a porté ses fruits.
Ne limitez pas vos campagnes à ce qui se fait de mieux. Optez pour des idées uniques, exaltantes et non conventionnelles. Parfois, briser le statu quo est exactement ce qu'il faut pour que votre public s'enthousiasme pour votre marque et votre message. Allez au-delà de l'ennui et essayez de nouvelles choses dans votre secteur d'activité. Voyez comment votre public réagit. Corrigez le tir si nécessaire.
Êtes-vous prêt à mettre vos idées en mouvement ? Avez-vous en tête votre prochaine campagne de médias sociaux pour votre marque ? Vous n'avez pas besoin de passer par toutes les étapes de la création, de la gestion et de l'évaluation d'une campagne. Avec les bons outils de marketing des médias sociaux, tout est à portée de clic. Il ne s'agit pas d'une simplification excessive. Lorsque vos idées de campagne sont prêtes, il vous suffit de les intégrer à l'aide de l'outil adéquat.
Prendre sociamonials.compar exemple. C'est un grand gestion des médias sociaux qui donnera vie à toutes vos précieuses idées de campagnes de médias sociaux. Grâce à son système de suivi haut de gamme, Sociamonials vous aidera à gagner le cœur de votre public cible en vous permettant de mener des campagnes qui fonctionnent à coup sûr. Testez-le et voyez par vous-même. S'inscrire pour l'essai gratuit.
Pour mesurer le succès de votre campagne sur les médias sociaux, suivez des indicateurs tels que l'engagement, la portée, les conversions et les taux de clics. Ces chiffres vous donneront une idée précise des performances de votre campagne et vous permettront de savoir si elle atteint vos objectifs.
Pour cibler efficacement un public spécifique, vous devez utiliser des stratégies intelligentes et personnaliser votre contenu. Tenez compte de leurs centres d'intérêt, de leurs caractéristiques démographiques et de leur comportement, et adaptez vos campagnes de médias sociaux en conséquence pour un impact maximal.
Pour que vos campagnes sur les médias sociaux soient en phase avec l'image et le message de votre marque, maintenez un ton, un style et une identité visuelle cohérents sur toutes les plateformes. Utilisez les lignes directrices de votre marque comme base pour créer un contenu attrayant et créatif.
Lorsque vous menez des campagnes sur les médias sociaux, il est important d'être conscient des considérations juridiques et des directives éthiques. Assurez-vous que votre contenu respecte les lois sur les droits d'auteur, qu'il n'induit pas en erreur, qu'il n'offense pas et qu'il respecte la vie privée des utilisateurs.
Pour gérer efficacement le retour d'information des clients et répondre aux commentaires sur les médias sociaux, écoutez vos clients, répondez rapidement à leurs préoccupations et fournissez des réponses utiles et proactives. Engagez-vous auprès de votre public et montrez-lui que son opinion et son expérience comptent pour vous.
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