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des histoires authentiques de petites entreprises

Contenu en coulisses : Partager le côté humain des petites entreprises pour créer de l'authenticité et de la confiance

Le contenu en coulisses n'est pas seulement une tendance marketing, c'est aussi votre arme secrète pour construire une image de marque. des liens authentiques avec les clients. Vous vous démarquerez de vos concurrents en partageant des aperçus authentiques de vos activités quotidiennes, de la dynamique de votre équipe et de vos processus créatifs. Des études récentes montrent que 86% des consommateurs accordent de l'importance à l'information. la transparence lorsqu'ils prennent des décisions d'achat, et la narration créative fournit des résultats impressionnants pour 67% des petites entreprises. Qu'il s'agisse de moments décontractés au sein de l'équipe ou d'étapes importantes d'un projet, votre contenu brut et concret aide les personnes qui vous suivent à se sentir comme de véritables initiés. Mélangez-les sur des plateformes telles que Instagram[2] Stories, TikTok, et LinkedIn pour présenter vos la personnalité de la marque. Explorons comment vous pouvez transformer vos moments authentiques en client[3] L'or de la loyauté.

Principaux enseignements

  • Partagez des moments authentiques sur le lieu de travail et des interactions au sein de l'équipe pour démontrer la culture de l'entreprise et établir des liens authentiques avec les clients.
  • Documenter et partager le processus de création de produits ou de services, du concept initial à la livraison finale.
  • Mettez en avant les employés qui mettent en valeur leur expertise individuelle tout en soulignant les personnalités qui se cachent derrière votre marque.
  • Capturez des moments de collaboration et des célébrations sincères pour illustrer la dynamique d'équipe et créer un contenu relatable.
  • Utilisez un mélange de contenu soigné et non soigné sur les plateformes sociales pour maintenir le professionnalisme tout en faisant preuve d'authenticité.

L'importance du contenu en coulisses

importance des coulisses

Presque tous les petites entreprises Aujourd'hui, les entreprises sont confrontées au défi de se démarquer dans un environnement de plus en plus concurrentiel. marché numérique. C'est là que contenu en coulisses devient votre arme secrète pour vous rapprocher de votre public de manière significative.

Vous découvrirez que partager des aperçus authentiques de vos activités quotidiennes n'est pas seulement un moyen d'être à la mode, c'est aussi un moyen d'instaurer une véritable confiance. Lorsque vous tirez le rideau et montrez le côté humain de votre entreprise, vous créez des liens authentiques qui vous distinguent de vos concurrents.

En effet, transparence de la marque par le biais d'un contenu en coulisses, il a été démontré qu'elle stimule l'activité de l'entreprise en matière d'éducation et de formation. influence de l'achat par 15%, en particulier parmi les les jeunes consommateurs. En outre, en tirant parti de la contenu multimédia tels que les vidéos et les images, les petites entreprises peuvent transmettre efficacement leurs messages et favoriser l'engagement.

Voici ce qui est passionnant : 67% des propriétaires de petites entreprises connaissent déjà le succès avec la narration créative sur des plateformes comme TikTok. Lorsque vous engagez votre public avec des des aperçus authentiques Lors de réunions d'équipe, de développement de produits ou même de célébrations sur le lieu de travail, vous ne partagez pas seulement du contenu, vous créez une communauté.

Il s'agit de montrer les personnes et les processus réels qui se cachent derrière votre marque, et cette authenticité trouve un écho puissant auprès des consommateurs d'aujourd'hui. N'oubliez pas que dans un monde où les publicité[1]Ce sont vos moments authentiques, non scénarisés, qui capteront les cœurs et construiront des relations de confiance. confiance durable.

Choisir ce que l'on veut partager

Tout succès stratégie en coulisses commence par l'intelligence sélection du contenu. Lorsque vous planifiez le contenu de votre BTS, vous devez soigneusement équilibrer ce qui doit être partagé et ce qui doit rester privé.

Votre stratégie de contenu doit se concentrer sur les éléments qui mettre en valeur la personnalité de votre marque tout en respectant les limites professionnelles. Commencez par partager le processus qui sous-tend vos produits ou services, depuis les premières séances de réflexion jusqu'à la livraison finale.

Vous pouvez filmer les membres de votre équipe en train de collaborer sur des projets, présenter les caractéristiques uniques de votre espace de travail ou documenter les préparatifs d'un événement. Ces des moments authentiques aider instaurer la confiance avec votre public et rendre votre marque plus sympathique.

Envisager d'incorporer des informations précieuses sur les clients pour améliorer votre stratégie de contenu. Pensez à partager des extraits de culture d'entrepriseIl peut s'agir de fêtes d'équipe ou de séances de résolution de problèmes, mais il faut veiller à ce que les informations sensibles ne soient pas divulguées.

Vos idées de contenu doivent s'aligner sur les valeurs de votre marque tout en offrant aux téléspectateurs une vision authentique dans vos activités. Essayez de mélanger des mises à jour formelles avec des moments décontractés - peut-être une vidéo rapide de votre routine matinale ou un coup d'œil sur la façon dont vous emballez les commandes.

Plateformes pour la narration de BTS

bts storytelling plateformes numériques

Avec votre stratégie de contenu de l'entreprise, en choisissant les bonnes plates-formes pour partager vos contenu en coulisses devient votre prochaine priorité. En tant que propriétaire de petite entrepriseVous constaterez que chaque plateforme offre des possibilités uniques de mettre en valeur le côté humain de l'entreprise.

L'environnement professionnel de LinkedIn en fait un outil puissant pour établir votre marque en tant qu'autorité tout en partageant des informations. culture du travail et les réalisations de l'équipe. La nature visuelle d'Instagram vous permet de créer des contenus de médias sociaux attrayants par le biais de Stories et de Reels, parfaits pour des aperçus rapides de votre... opérations quotidiennes.

Facebook[4] vous aide construire une communauté en partageant des idées d'articles qui trouvent un écho plus personnel auprès de votre public. En outre, L'engagement en temps réel de Twitter peut vous aider à vous rapprocher de votre public grâce à des mises à jour rapides et à un dialogue direct, ce qui humanise encore davantage votre marque.

Ne négligez pas le potentiel de TikTok - il a changé la donne pour les création de contenu créatifLe succès de YouTube repose sur l'authenticité et la simplicité des vidéos. YouTube complète votre présence en ligne en vous permettant d'approfondir l'histoire de votre entreprise grâce à des reportages détaillés sur les coulisses.

Créer des moments d'équipe authentiques

La véritable authenticité transparaît lorsque vous présentez les personnes qui se cachent derrière votre entreprise. Les histoires qui se cachent derrière votre marque deviennent plus convaincantes lorsque vous laissez transparaître la personnalité de votre équipe dans un contenu de type "vie quotidienne". Ce type de contenu donne à votre public un aperçu authentique de ce qui fait la spécificité de votre entreprise et crée naturellement un climat de confiance.

Type de contenuObjectifImpact
Pleins feux sur les employésMettre en valeur l'expertiseRenforcer la crédibilité
Interactions au sein de l'équipeCulture de l'affichageCréer des liens
Mise à jour des projetsPartager les progrèsDémonstration de la valeur

Vous aiderez votre public à s'identifier à votre marque en capturant des moments de collaboration authentiques et en célébrant les réalisations de l'équipe. Ces moments sont étonnamment faciles à créer : encouragez les membres de votre équipe à partager des vidéos rapides, des selfies ou des histoires personnelles pendant leur journée de travail. Qu'il s'agisse des coulisses d'une réunion de projet ou des célébrations décontractées du vendredi, ces aperçus authentiques de la culture de votre lieu de travail trouvent un écho profond auprès des téléspectateurs.

Mesurer le succès de votre contenu

l'évaluation des mesures de performance du contenu

Succès en marketing de contenu s'appuie sur mesurer des paramètres clairs et de comprendre ce qui plaît à votre public. En tant que propriétaires d'entreprise partageant du contenu en coulisses, vous devrez suivre des indicateurs d'engagement pour garantir que vos efforts créent un lien et une valeur authentiques.

Commencez par contrôler J'aime, je partage et je commente pour évaluer l'efficacité de votre contenu et l'attention qu'il suscite.

Ne vous contentez pas d'afficher et d'espérer que tout se passe bien - exploitez vos données analytiques pour mesurer l'impact réel. Suivez l'évolution de votre croissance de l'audience et taux de fidélisation pour comprendre comment le contenu des coulisses influe sur la fidélité des adeptes.

Gardez un œil sur les pics de trafic sur le site web lorsque vous donnez un aperçu des coulisses de votre entreprise. Ces mesures vous indiquent si vous réussissez à susciter la curiosité et l'intérêt.

Envisager d'utiliser analyse des médias sociaux pour obtenir des informations approfondies et améliorer votre prise de décision.

Vous souhaitez un retour d'information direct ? Envoyez enquêtes rapides demandez à votre public ce qu'il pense de votre contenu en coulisses. Leurs réponses vous aideront à affiner votre approche et à leur offrir davantage de ce qu'ils aiment.

Définissez des indicateurs de performance clairs, axés sur l'engagement, la portée et les impressions.

Créer des liens durables avec les clients

Bâtiment des relations durables avec les clients commence par des aperçus authentiques et non filtrés dans les activités de votre entreprise. Lorsque vous partagez du contenu sur les coulisses, vous ne vous contentez pas de montrer ce que vous faites - vous invitez vos clients à entrer dans votre univers et à établir des liens authentiques qui durent.

Votre authenticité compte plus que vous ne le pensez. Avec 86% des consommateurs qui prennent des décisions d'achat basées sur la la transparence des entreprisesil est essentiel de montrer les moments réels et les activités quotidiennes de votre équipe.

Commencez par mettre en avant des Pleins feux sur les employés qui mettent en valeur les personnalités qui se cachent derrière votre marque. Racontez les défis, les victoires et même les mésaventures occasionnelles de votre équipe. des moments racontables créer un sentiment d'appartenance à une communauté qui trouve un écho auprès de votre public.

Questions fréquemment posées

Quels sont les avantages d'un contenu en coulisses ?

Vous augmenterez l'engagement, la confiance et la fidélité à la marque grâce à du contenu en coulisses. Il offre des possibilités de narration, des avantages en termes de transparence, des liens avec les clients, un engagement communautaire et des moments où les employés sont mis en avant, ce qui humanise votre entreprise.

Quel est un exemple de contenu en coulisses ?

Vous constaterez que 73% des consommateurs s'intéressent davantage aux interviews d'employés montrant leurs activités quotidiennes, tandis que les visites de l'espace de travail, les sessions de développement de produits et les réunions de réflexion en équipe donnent un aperçu authentique du fonctionnement interne de votre entreprise.

Les gens aiment-ils le contenu en coulisses ?

Oui, vous verrez que les gens adorent le contenu en coulisses ! Ils favorisent l'engagement du public, créent des liens émotionnels et renforcent les relations avec les clients. Les études montrent que 86% des consommateurs préfèrent les marques authentiques qui partagent leur histoire authentique.

Comment créer du contenu en coulisses ?

Capturez les moments quotidiens de votre équipe, partagez les processus de production et utilisez des techniques de narration pour créer un contenu authentique. Filmez les interactions informelles, présentez le travail réel et partagez sur les médias sociaux pour stimuler naturellement l'engagement du public.

Définitions des termes
1. publicité. La promotion d'un produit ou d'un service par la communication, également connue sous le nom de publicité, vise à informer ou à persuader un public cible. Ses origines remontent aux premières civilisations, où des messages de vente étaient inscrits sur des papyrus égyptiens et où des peintures murales étaient utilisées à des fins promotionnelles dans l'Asie ancienne, en Afrique et en Amérique du Sud. Au fil des siècles, la publicité s'est adaptée aux progrès technologiques et à l'essor des médias de masse, passant des journaux imprimés aux plateformes audiovisuelles et numériques. Les stratégies employées dans la publicité varient, certaines se concentrant sur la sensibilisation ou l'augmentation des ventes, en ciblant différentes démographies au niveau local, national ou international. Les méthodes les plus courantes sont, entre autres, l'impression, la radio, les bannières web et les publicités télévisées. Les modèles publicitaires modernes ont introduit des tendances innovantes telles que la guérilla marketing et les publicités interactives. La contribution des femmes à la publicité est significative, leurs points de vue étant très appréciés en raison de l'influence de leur pouvoir d'achat.
2. Instagram ( Instagram ) Instagram, une plateforme de médias sociaux renommée, a été lancée en 2010 par les innovateurs Kevin Systrom et Mike Krieger. Il s'agissait à l'origine d'une application d'enregistrement connue sous le nom de Burbn, qui s'est ensuite transformée en application de partage de photos, d'où le nom d'Instagram. La plateforme est mondialement reconnue pour sa capacité à partager des photos et des vidéos, complétée par des fonctionnalités telles que les hashtags, les histoires et la messagerie privée. Au fil des ans, Instagram a connu une croissance et une transformation substantielles, élargissant sa portée à divers systèmes d'exploitation et intégrant constamment de nouveaux outils et fonctionnalités. Ces ajouts englobent IGTV, Reels et des améliorations de la diffusion en direct, tous destinés à enrichir l'expérience de l'utilisateur. Instagram accorde également la priorité à la sécurité des utilisateurs, en appliquant des politiques de protection des enfants et des mesures de protection de la vie privée. Instagram est devenu un élément essentiel du marketing numérique, avec des campagnes publicitaires et des tactiques de collaboration avec les influenceurs.

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