Un logo bleu et blanc pour un outil de gestion des médias sociaux appelé Socialionals.
l'accent mis sur la communauté plutôt que sur les adeptes

Construire une communauté plutôt que des adeptes : Le nouveau paradigme des médias sociaux

Vous déplacez votre stratégie en matière de médias sociaux de l'accumulation de followers à la construction d'une communauté d'utilisateurs. des membres engagés et fidèles. Ce nouveau paradigme se concentre sur des interactions significatives et des retours sur investissement significatifs. Pour réussir, vous devrez créer un contenu qui trouve un écho auprès de votre public cible et qui favorise les connexions. Les micro et nano-influenceurs peuvent vous aider à construire des relations authentiques et augmenter les taux d'engagement. En vous adaptant à ce nouveau paysage, vous découvrirez que mesures de l'engagement communautaireLes indicateurs de performance, tels que les commentaires et les partages, ont plus de valeur que les indicateurs de vanité. En donnant la priorité à la création d'une communauté, vous révélerez les secrets d'une croissance et d'une fidélité réelles - et ce n'est qu'un début.

Principaux enseignements

  • Le nouveau paradigme des médias sociaux consiste à mettre l'accent sur la création d'une communauté plutôt que sur l'accumulation de followers, en se concentrant sur l'engagement et les interactions significatives.
  • Les micro et nano-influenceurs offrent des taux d'engagement plus élevés et sont idéaux pour établir des relations authentiques avec des publics de niche.
  • Le contenu doit trouver un écho auprès des publics cibles et favoriser les connexions, le contenu généré par les utilisateurs renforçant la confiance et la loyauté des publics.
  • Pour mesurer le succès de la communauté, il ne s'agit plus d'indicateurs de vanité, mais d'indicateurs d'engagement significatifs, tels que les commentaires, les partages et la participation active.
  • La création d'une communauté favorise l'établissement de liens plus profonds, ce qui se traduit par des taux d'engagement plus élevés, une plus grande fidélité à la marque et une plus grande rétention des utilisateurs que le simple nombre de followers.

Passer des adeptes à la communauté

Votre stratégie en matière de médias sociaux Il est temps de changer d'orientation, de passer de l'accumulation de followers à l'utilisation de l'Internet. construire une communauté.

L'essor de la plateformes de médias sociaux décentralisées et en changeant marketing d'influence[1] signal de paysage a changement important dans la façon dont vous abordez les médias sociaux. Vous n'essayez plus seulement d'accumuler des adeptes, vous cultivez une communauté qui s'investit dans votre marque.

Cette transformation s'inscrit dans le cadre de l'idée selon laquelle les stratégies de médias sociaux peuvent produire un énorme retour sur investissement social avec un investissement minimal.

Ce changement concerne donner la priorité à l'engagement plutôt que le nombre. Il s'agit de créer des interactions et des liens significatifs entre les utilisateurs, plutôt que de se contenter de diffuser un message à un large public.

La recherche montre que les micro- et nano-influenceursavec leurs adeptes plus petits mais plus engagés, deviennent de plus en plus précieuses pour les marques qui cherchent à développer des efforts de marketing centrés sur la communauté.

La nouvelle orientation des médias sociaux

Comment les stratégies de médias sociaux doivent-elles s'adapter au nouveau paysage ? Vous devez vous concentrer sur la création d'un contenu qui trouve un écho auprès de votre public cible et favorise l'établissement de liens significatifs.

Le changement de paradigme dans la dynamique des médias sociaux met l'accent sur la création d'une communauté plutôt que sur l'accumulation de followers. Alors que des plateformes telles que Facebook[5]'s publicité ciblée[2] et Instagram[6]illustrent, il est plus que jamais essentiel d'engager le dialogue avec votre public.

Pour vous adapter efficacement, envisagez les stratégies suivantes :

  • Réévaluez vos partenariats avec les influenceurs: Au lieu de vous associer à des influenceurs de grande envergure, tournez-vous vers des micro-influenceurs qui jouissent d'une solide réputation au sein du public de niche que vous visez.
  • Donner la priorité aux indicateurs d'engagement: Mesurez le succès de votre contenu sur les médias sociaux en vous basant sur des indicateurs d'engagement tels que les commentaires, les partages et les mentions plutôt que de vous fier uniquement à la croissance du nombre d'adeptes.
  • Expérimenter des plateformes de médias sociaux décentralisées: Ces plateformes émergentes offrent de nouvelles possibilités de créer des communautés de niche et de s'y connecter.

Créer des liens significatifs en ligne

favoriser efficacement les relations en ligne

En tant que stratégies en matière de médias sociaux évoluer vers renforcement de la communautéLa question reste donc posée : que faut-il faire pour créer des emplois ? des connexions authentiques avec votre public en ligne ? La réponse se trouve dans gouvernance communautaire et des interactions significatives.

Les plateformes de médias sociaux décentralisés, comme Mastodon et Bluesky, ouvrent la voie en donnant aux utilisateurs le contrôle de leurs données et de leurs interactions, en favorisant un sentiment de communauté et de propriété partagée. En comprenant les préférences du public et les comportements, les marques peuvent créer un contenu convaincant qui suscite la curiosité et invite à l'interaction.

Lorsque vous vous concentrez sur l'établissement de relations et de la confiance avec votre public, vous avez plus de chances de créer des liens significatifs. C'est pourquoi 90% des spécialistes du marketing reconnaissent que marketing d'influence comme un moyen efficace de favoriser l'établissement de liens authentiques.

Les micro et nano-influenceurs, en particulier, ont des taux d'engagement plus élevés en raison de leurs communautés étroitement liées, ce qui en fait des partenaires idéaux pour établir des relations authentiques.

Stratégies d'engagement communautaire

Nous avons établi que la construction des liens significatifs Avec votre public en ligne, il faut passer de l'accumulation de followers à la création d'un sentiment de communauté.

Pour ce faire, vous devez mettre en œuvre des stratégies d'engagement communautaire qui privilégient les relations plutôt que le simple nombre de followers. Ce faisant, vous pouvez obtenir jusqu'à 18 fois plus d'engagement que ceux qui se concentrent uniquement sur l'augmentation de leur nombre de followers.

Incorporer authentique client[7] expériences à travers contenu généré par l'utilisateur peut grandement améliorer confiance et loyauté auprès de votre public.

Voici ce que vous pouvez faire pour favoriser l'engagement de la communauté :

  • Utiliser le contenu généré par les utilisateurs et impliquer les membres de la communauté dans les processus de co-création afin d'améliorer l'engagement et d'instaurer la confiance et la loyauté parmi les membres de la communauté. utilisateurs actifs[3].
  • Mettre en place des systèmes de reconnaissance qui récompensent les meilleurs contributeurs, en leur donnant un sentiment d'appartenance et en les incitant à participer.
  • Organisez régulièrement des événements interactifs, tels que des sessions de questions-réponses en direct ou des défis communautaires, afin d'encourager une participation active et de renforcer les liens entre les membres.

L'essor des communautés de niche

l'émergence de groupes spécialisés

Les communautés de niche sont devenues une force motrice sur les médias sociaux, alimentée par l'influence croissante des les micro- et nano-influenceurs qui redéfinissent la manière dont les marques communiquent avec leur public.

Ces influenceurs s'engagent de manière plus authentique avec les personnes qui les suivent, ce qui favorise l'émergence d'un sentiment d'appartenance à la communauté. une confiance et une loyauté accrues par rapport aux influenceurs traditionnels. En conséquence, plus de 240 nouveaux plateformes de marketing d'influence et des agences ont vu le jour en l'espace d'un an, s'adressant à des segments d'audience ciblés.

Cette évolution reflète un changement plus large dans la dynamique des médias sociaux, où les marques accordent la priorité à la construction d'une image de marque. des liens authentiques avec des groupes plus petits et dédiés plutôt que d'accumuler un grand nombre d'adeptes.

Les professionnels de l'immobilier, par exemple, peuvent utiliser les médias sociaux publicité[4] de s'engager efficacement auprès de publics spécialisés et de favoriser les liens avec la communauté.

Mesurer le succès de la Communauté

Mesure succès communautaire sur les médias sociaux, il faut passer d'indicateurs de vanité tels que le nombre de followers à des indicateurs plus précis. des indicateurs significatifs de l'engagement. Vous devez regarder au-delà du nombre de followers et vous concentrer sur la façon dont ils interagissent avec votre marque.

  • Les indicateurs d'engagement de la communauté, tels que les commentaires, les partages et les "j'aime", indiquent une participation active plutôt qu'un suivi passif.
  • Des mesures telles que le Net Promoter Score (NPS) évaluent le sentiment de la communauté et la loyauté, fournissant des indications sur la façon dont votre marque est perçue au sein de sa communauté.
  • L'efficacité des efforts de renforcement de la communauté peut également être évaluée grâce au contenu généré par les utilisateurs, qui a un impact significatif sur les décisions d'achat.

En vous concentrant sur ces mesures, vous obtiendrez une image plus claire de la santé de votre communauté. Par exemple, une étude a montré que les marques qui s'engagent fortement auprès de leur communauté voient leur chiffre d'affaires augmenter de 20 à 40%. fidélisation des clients.

L'avenir des interactions dans les médias sociaux

l'évolution du paysage de la communication numérique

Les changements les plus significatifs sont les suivants interaction avec les médias sociaux ont une chose en commun : le passage d'une focalisation sur le nombre de followers à une focalisation sur le nombre d'abonnés. l'engagement communautaire.

Vous remarquerez probablement cette tendance dans la montée en puissance des plateformes décentralisées comme Mastodon et Bluesky, qui donnent aux utilisateurs plus de contrôle et favorisent la gouvernance communautaire. Cette évolution permet des connexions authentiques parmi les utilisateurs, en s'éloignant de l'attention superficielle portée aux chiffres.

Au fur et à mesure que vous vous engagez dans les médias sociaux, vous constaterez que l'accent est mis sur les éléments suivants les micro- et nano-influenceurs qui instaurent la confiance et la loyauté au sein de communautés de niche.

Ces influenceurs accordent la priorité liens personnels Les marques peuvent ainsi se concentrer sur la communication de leur message, en favorisant des relations significatives avec leur public. Pour les marques, cela signifie se concentrer sur relations à long terme avec des personnes influentes et en intégrant les campagnes dans des stratégies de marketing plus larges afin de renforcer l'engagement de la communauté.

L'avenir des interactions dans les médias sociaux sera façonné par IA et apprentissage automatiqueL'objectif est d'améliorer la qualité de vie des citoyens, d'affiner la façon dont les communautés interagissent et de mettre l'accent sur les expériences personnalisées.

Vous pouvez vous attendre à voir des tendances en temps réel dans les domaines suivants découverte de contenuVous pouvez ainsi trouver plus facilement les contenus qui vous intéressent et vous y intéresser.

Alors que les médias sociaux continuent d'évoluer, la communauté et l'engagement resteront au premier plan de ces changements.

Questions fréquemment posées

Comment les médias sociaux créent-ils une communauté ?

Vous utilisez les médias sociaux pour créer une communauté en organisant des réunions virtuelles, en participant à des réseaux de soutien en ligne et en dialoguant avec d'autres personnes par le biais de commentaires et de messages, en favorisant des liens qui transcendent les frontières physiques et en promouvant un sentiment d'appartenance.

Comment s'engager avec ses followers et construire une communauté sur les médias sociaux ?

Vous vous engagez avec les personnes qui vous suivent et construisez une communauté sur les médias sociaux en donnant la priorité à l'interaction avec le public, en créant des liens authentiques et en mettant en œuvre des stratégies d'engagement efficaces, telles que des boucles de rétroaction et des événements communautaires, dans le cadre de votre processus de création de contenu.

Comment les médias sociaux ont-ils modifié le concept de communauté ?

Vous tissez des liens dans des quartiers numériques, où les médias sociaux ont transformé le concept de communauté. Aujourd'hui, vous trouvez un soutien virtuel auprès de personnes partageant les mêmes idées dans le monde entier, et vous vous engagez dans des interactions significatives qui transcendent les frontières géographiques et les structures sociales traditionnelles.

Comment les médias sociaux rapprochent-ils les communautés ?

Vous rassemblez des communautés sur les médias sociaux par le biais de rencontres virtuelles autour d'intérêts communs, en favorisant le soutien en ligne et la narration numérique. Les projets de collaboration, les espaces inclusifs, les mouvements populaires et les échanges culturels contribuent tous à créer un sentiment d'appartenance et de connexion.

Définitions des termes
1. marketing d'influence. Le marketing d'influence est une tactique publicitaire dans laquelle les entreprises épinglent des individus qui exercent une influence considérable sur les choix des consommateurs potentiels. Ces influenceurs peuvent être des célébrités renommées ou des experts dans des domaines spécifiques, et ils sont utilisés pour s'engager indirectement avec le public visé, principalement via les canaux de médias sociaux. L'objectif principal du marketing d'influence est de tirer parti de l'audience d'un influenceur pour influencer les habitudes d'achat et élargir la visibilité d'une marque. La rémunération des influenceurs peut varier considérablement, les influenceurs de haut niveau exigeant des honoraires élevés pour leur contenu promotionnel. Outre ses avantages, le marketing d'influence est également régi par des règles et des réglementations, notamment celles de la Federal Trade Commission (FTC), qui considère le marketing d'influence comme de la publicité payée. Malgré son efficacité, les experts mettent en garde contre la négligence des contributions influentes hors ligne, et les plateformes telles qu'Instagram sont attentives aux pratiques frauduleuses des influenceurs. En outre, des recherches sont en cours pour étudier l'influence des influenceurs sur le comportement des consommateurs et l'efficacité du marketing d'influence.
2. publicité ciblée. La publicité ciblée est une stratégie publicitaire qui donne la priorité à la diffusion de contenus promotionnels à des groupes d'utilisateurs distincts. Cette approche repose sur la collecte et l'examen d'informations sur les utilisateurs afin de personnaliser les publicités en fonction des intérêts, des actions et des caractéristiques démographiques des personnes. La publicité ciblée peut prendre diverses formes, notamment le suivi des visites de sites web par les fournisseurs de services internet, le marketing par moteur de recherche et l'exploitation de plateformes telles que le réseau de recherche et d'affichage de Google.Cette stratégie trouve également son application dans les médias sociaux, où les plateformes utilisent le ciblage comportemental et le ciblage géographique. Par exemple, Facebook pratique le micro-ciblage en utilisant les informations des utilisateurs. En outre, il existe de nombreuses techniques de publicité ciblée, qui englobent le ciblage de contenu, contextuel, technique, temporel, sociodémographique et géographique.La publicité ciblée est également très répandue dans les secteurs de la téléphonie mobile et de la télévision. Les publicités mobiles tirent parti de la localisation et de la synchronisation des consommateurs, tandis que les publicités télévisées se concentrent sur les données démographiques et les centres d'intérêt. Les boîtiers de câblodistribution et les plates-formes de vidéo en ligne permettent également la publicité ciblée. L'objectif principal de ces techniques est d'améliorer l'efficacité et la pertinence de la publicité.

Commencez votre essai gratuit maintenant

Qu'attendez-vous ?

Optimisez vos médias sociaux avec Sociamonials !

Notre plateforme offre un moyen transparent d'impliquer les publics et de suivre les succès, le tout en un seul endroit.

Améliorez vos campagnes de marketing en toute simplicité et obtenez des résultats concrets.

Commencez votre essai gratuit maintenant et découvrez la différence !
fr_FRFrançais