Le marketing au goutte-à-goutte, une stratégie couramment employée dans les le marketing direct[1]Le marketing direct, ou marketing de masse, est conçu pour susciter un intérêt permanent chez les clients potentiels. Elle comprend l'exécution de tâches automatisées, telles que l'envoi de courriels, à des clients potentiels à des intervalles prédéterminés. L'efficacité et le faible coût de cette méthode en ont fait l'une des préférées, en particulier dans le domaine du commerce électronique. Elle est également appliquée au publipostage par le biais de services postaux personnalisés et aux médias sociaux par le biais de mises à jour programmées. Le marketing au goutte-à-goutte permet de générer, d'entretenir et de qualifier des prospects. Il s'avère avantageux dans les cycles de vente prolongés, en particulier pour les articles à prix élevé, car il permet aux entreprises de rester dans la course. client[2]Il s'agit d'un moyen d'attirer l'attention des consommateurs sans interrompre le processus de vente. Néanmoins, cela pourrait entraîner une baisse des taux de réponse si les suivis manquent de touche personnelle. Il est intéressant de noter que l'expression "marketing au goutte-à-goutte" tire son origine de la technique agricole de l'irrigation au goutte-à-goutte.
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Marketing au goutte-à-goutte est une stratégie de communication qui consiste à envoyer, au fil du temps, un ensemble de messages pré-rédigés à des clients ou à des prospects. Ces messages prennent souvent la forme marketing par courrier électroniqueBien que d'autres médias puissent également être utilisés, le marketing au goutte-à-goutte se distingue des autres formes de marketing. Le marketing au goutte-à-goutte se distingue des autres formes de marketing par base de données de deux manières : (1) le moment où les messages sont envoyés suit un cours prédéterminé ; (2) les messages sont envoyés au compte-gouttes dans une série applicable à un comportement ou à un statut spécifique du destinataire. Il s'agit également d'un processus généralement automatisé.