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Nous sommes une société basée à Chypre et nous exploitons des serveurs web hébergés en Allemagne. Notre hébergeur Hetzner Online GmbH adhère au "Privacy Shield" UE/États-Unis, ce qui garantit que vos données sont stockées en toute sécurité et qu'elles sont conformes au GDPR. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Hetzner Online GmbH, veuillez cliquer ici : Politique de confidentialité des données de Hetzner.
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Si vous vous êtes inscrit sur notre site web et que vous disposez d'un compte d'assistance valide, vous pouvez soumettre des tickets d'assistance pour obtenir de l'aide. Les formulaires de demande d'assistance sont envoyés à notre système de billetterie Ticksy. Seules les données que vous avez explicitement fournies sont envoyées, et votre consentement est demandé chaque fois que vous souhaitez créer un nouveau ticket d'assistance. Ticksy adhère au "Privacy Shield" (bouclier de protection de la vie privée) UE/États-Unis et vous pouvez consulter leur politique de protection de la vie privée ici : Politique de confidentialité de Ticksy.
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Les informations soumises par le biais du formulaire de contact de notre site sont envoyées à notre société courriel[5]hébergé par Zoho. Zoho adhère à la politique du "bouclier de protection de la vie privée" UE/États-Unis et vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet ici : Politique de confidentialité de Zoho.
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